Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En ralovinuthisqae recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de planificación financiera y ajustes presupuestarios estacionales de manera efectiva. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y ofrecerte las mejores herramientas para tu gestión financiera.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos que benefician directamente tu experiencia con nuestros servicios financieros. Cada uso está cuidadosamente considerado para maximizar el valor que recibies.

• Proporcionar servicios de planificación financiera personalizada y ajustes presupuestarios según las temporadas del año
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, actualizaciones de servicios y información relevante sobre finanzas personales
• Mejorar continuamente nuestros servicios mediante el análisis de patrones de uso y retroalimentación de usuarios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero en España
• Proteger tu cuenta y prevenir fraudes mediante sistemas de seguridad avanzados
• Enviar newsletters educativos sobre finanzas personales y gestión presupuestaria estacional

Compartir Información con Terceros

ralovinuthisqae mantiene estrictos controles sobre cuándo y cómo se comparte tu información. Solo compartimos datos cuando es absolutamente necesario para brindarte nuestros servicios o cuando la ley lo requiere.

Compartimos información limitada con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Instituciones financieras partneras solo cuando solicites específicamente servicios que requieren esta integración
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legítimos
• Empresas de análisis de datos para mejorar nuestros servicios, pero solo con información anonimizada y agregada

Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales ni permitimos que otros la utilicen para marketing directo sin tu consentimiento explícito.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de ralovinuthisqae, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos ejercer. Estos derechos están respaldados por la legislación española y europea de protección de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días y verificaremos tu identidad para proteger tu privacidad.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta en ralovinuthisqae. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o mal uso.

Además, todos nuestros empleados reciben capacitación regular sobre privacidad y seguridad de datos, y están obligados por acuerdos de confidencialidad estrictos.

Retención y Eliminación de Datos

ralovinuthisqae mantiene tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

• Información de cuenta activa: Mantenida mientras tu cuenta esté activa y hasta 3 años después del cierre de la cuenta
• Datos financieros de asesoramiento: Conservados durante 7 años según requiere la legislación financiera española
• Registros de comunicación: Almacenados por 5 años para resolver posibles disputas y cumplir regulaciones
• Información de marketing: Eliminada inmediatamente cuando te das de baja de nuestras comunicaciones
• Datos técnicos y de uso: Anonimizados después de 2 años y utilizados solo para análisis estadísticos

Al finalizar los períodos de retención, eliminamos de forma segura toda la información personal utilizando métodos que garantizan que no pueda ser recuperada o reconstruida.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas. Tienes control total sobre estas tecnologías.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden desactivarse
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones para personalizar tu experiencia
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio para mejorarlo continuamente
• Cookies de rendimiento: Optimizan la velocidad de carga y el funcionamiento general de la plataforma

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Transferencias Internacionales de Datos

Aunque ralovinuthisqae opera principalmente en España, ocasionalmente podemos transferir datos a países fuera de la Unión Europea para proporcionar ciertos servicios tecnológicos. Todas estas transferencias cumplen estrictamente con las regulaciones europeas de protección de datos.

Cuando realizamos transferencias internacionales, implementamos salvaguardias apropiadas como:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adequación para países con protecciones equivalentes
• Acuerdos específicos que garantizan el mismo nivel de protección que en Europa
• Minimización de datos transferidos solo a lo estrictamente necesario

Siempre puedes solicitar información específica sobre dónde se procesan tus datos y las medidas de protección aplicadas.

Privacidad de Menores

ralovinuthisqae no está diseñado para menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado de los padres, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente. Verificaremos la situación y eliminaremos cualquier información recopilada inadecuadamente.

Para usuarios entre 16 y 18 años que deseen utilizar nuestros servicios educativos sobre finanzas personales, requerimos el consentimiento explícito de un padre o tutor legal antes de procesar cualquier información personal.

Actualizaciones de Esta Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios ofrecidos o requisitos legales. Nos comprometemos a mantenerte informado sobre cualquier modificación significativa.

Cuando realicemos cambios materiales a esta política:

• Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la nueva fecha de vigencia
• Te notificaremos por correo electrónico sobre cambios significativos que afecten tus derechos
• En algunos casos, solicitaremos tu consentimiento renovado para continuar procesando tu información
• Proporcionaremos un período de transición razonable antes de que los cambios entren en vigor

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información. El uso continuo de nuestros servicios después de las actualizaciones constituye tu aceptación de los cambios realizados.